HILTI LIFETIME SERVICE

Ξεχάστε ό,τι ξέρατε για την εγγύηση εργαλείων

Τα εργαλεία Hilti είναι κατασκευασμένα για να αντέχουν στις πιο σκληρές εργοταξιακές συνθήκες. Ακόμα και αν προκληθεί μία βλάβη η Hilti θα το φροντίσει άμεσα. Με επαγγελματισμό και ταχύτητα έως και 2 χρόνια χωρίς καμία απολύτως χρέωση για την επισκευή. Μετά τα 2 χρόνια, ορίζουμε το ανώτατο όριο κόστους επισκευής των εργαλείων, όποια και αν είναι η χρονική διάρκεια χρήσης τους. Επιπλέον σας παρέχουμε Εφ’όρου Ζωής εγγύηση κατασκευαστή για οποιαδήποτε αστοχία υλικού ή κατασκευαστικό λάθος.

Hilti Ελλάς ΑΕΕ

Λεωφόρος Κύμης 132 Μαρούσι, 15123

210 2880600

210 2880607

gr-custser@hilti.com
2 χρόνια χωρίς κόστος

Απολύτως κανένα κόστος για 2 χρόνια*. Κατά τη διάρκεια της περιόδου «2 χρόνια χωρίς κανένα κόστος» από την ημερομηνία αγοράς, οποιαδήποτε επισκευή ή συντήρηση του εργαλείου γίνεται χωρίς κανένα κόστος για εσάς.**
Περιλαμβάνει:
  • Εργασία
  • Επισκευή και αντικατάσταση όλων των φθαρμένων μερών του εργαλείου συμπεριλαμβανομένων των εξαρτημάτων που υπόκεινται σε φθορά χρήσης.***
Οι επισκευές εκτελούνται στο ΚεντρικόΤμήμα Επισκευών από έμπειρους και άρτια εκπαιδευμένους τεχνικούς με γνήσια ανταλλακτικά Hilti. Μετά την επισκευή γίνεται τεχνικός έλεγχος του εργαλείου για την εξασφάλιση της ασφαλούς λειτουργίας του. Επικοινωνήστε τώρα με την Εξυπηρέτηση Πελατών για να ενημερωθείτε για τις υπηρεσίες μας!
Άριστη επισκευή με όριο κόστους
Μετά τη λήξη της περιόδου «1ή 2 χρόνια χωρίς κανένα κόστος» η Hilti παραμένει στο πλευρό σας με τον τύπο επισκευής «Όριο Κόστους».
Με την υπηρεσία αυτή εξασφαλίζετε:
  •  Ότι το συνολικό κόστος της επισκευής δεν θα υπερβεί ποτέ το 25% της αρχικής αξίας του εργαλείου, που ισχύει εκείνη την περίοδο.
  •  Ότι στο τιμολόγιο ή στην αναφορά επισκευής αναγράφονται αναλυτικά όλες οι απαραίτητες εργασίες με απόλυτη διαφάνεια.
  •  Σε περίπτωση που η αξία της επισκευής είναι μικρότερη, τότε πληρώνετε μόνο την πραγματική αξία της επισκευής.
     
Το όριο Κόστους Επισκευής κάνει τη διαφορά! Για κάθε επισκευή που γίνεται στο Τμήμα Επισκευών Hilti σας παρέχεται επιπλέον εγγύηση επισκευής 6 μηνών, χωρίς κανένα κόστος σε όλο το εργαλείο για χρεωμένες επισκευές, ακόμα και για διαφορετική βλάβη από εκείνη που επισκευάστηκε****. Εξαιρούνται τα αδαμαντοφόρα συστήματα κοπής (wallsaw) Για τα αδαμαντοφόρα συστήματα κοπής ισχύει 3μηνη εγγύηση στα εξαρτήματα που έχουν αντικατασταθεί.
Εγγύηση κατασκευαστή
Η Hilti επισκευάζει ή αντικαθιστά χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση για όλα τα ελαττωματικά εργαλεία ή τμήματα των εργαλείων
  • Εφ’όρου ζωής: Αναφέρεται στο χρονικό διάστημα που η Hilti επισκευάζει το εργαλείο.
* Χωρίς κόστος για 2 χρόνια ή για 200 ώρες λειτουργίας για τα αδαμαντοφόρα εργαλεία (όποιο συμβεί πρώτο) με μετρητή ωρών λειτουργίας.  Εξαιρούνται τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται σε λάθος εφαρμογές (π.χ. χρήση σπαθόσεγας για κοπή παλετών). Για τα εργαλεία Wallsaw παρέχεται εγγύηση επισκευής 3μηνών μόνο στα ανταλλακτικά που έχουν αντικατασταθεί.
* Χωρίς κανένα κόστος για 1 χρόνο. Αφορά σε Γωνιακούς Τροχούς, κατσαβίδια.
 ** Εξαιρούνται βλάβες από ατύχημα (πτώση ή έκθεση σε νερό) και κακή χρήση (μη συμμόρφωση με τις οδηγίες χρήσης ή προβληματική τροφοδοσία ρεύματος).
** Εξαιρούνται τα φίλτρα από τις σκούπες και τα αξεσουάρ που συνοδεύουν το εργαλείο.
*** Τα καρφωτικά με εκπυρσοκρότηση εξαιρούνται και δεν αντικαθίστανται δωρεάν τα έμβολα και οι ανασχετικοί δακτύλιοι.
  •  Στα βενζινοκίνητα εργαλεία παρέχεται 1 χρόνος full service αι 3 μήνες στα ανταλλακτικά που αντικαταστάθηκαν σε προηγούμενη επισκευή.
  •  Η εγγύηση ισχύει για επισκευές εργαλείων που έχουν χρεωθεί και αποπληρωθεί και όχι σε επισκευή εργαλείου που έχει πραγματοποιηθεί ήδη εντός εγγύησης.
 

Έχουν τοποθετηθεί cookies στον υπολογιστή σας για να μας βοηθήσει να γίνει αυτή η ιστοσελίδα καλύτερη. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies σας ανά πάσα στιγμή. Σε αντίθετη περίπτωση, θεωρούμε ότι είστε σύμφωνοι να συνεχίσετε.