ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2025

 

Η Hilti δεν έχει μόνο τη φήμη ότι παρέχει ποιοτικά προϊόντα και άριστη εξυπηρέτηση πελατών, αλλά δεσμεύεται επίσης να προστατεύει το απόρρητό σας.

 

Είτε είστε νέος στη Hilti είτε χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας εδώ και αρκετό καιρό, παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα ειδοποίηση. Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα, παράπονο ή ερώτηση σχετικά με τον χειρισμό των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Γραφείο Προστασίας Δεδομένων της Hilti χρησιμοποιώντας τη  διαδικτυακή φόρμα  . Μπορείτε επίσης να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τις προτιμήσεις σας όσον αφορά τις πληροφορίες και την επικοινωνία ανά πάσα στιγμή, μέσω των Προτιμήσεις συνδρομής.

 

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου δεν ισχύει για τις δραστηριότητες άλλων εταιρειών ή ατόμων, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών υπηρεσιών τους, όπως προϊόντα ή ιστότοποι που ενδέχεται να σας εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης, διαφημίσεις προϊόντων ή υπηρεσιών της Hilti, ιστότοποι που ενδέχεται να περιλαμβάνουν υπηρεσίες της Hilti ή άλλοι ιστότοποι που συνδέονται με τις υπηρεσίες μας.

 

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα υπό την ιδιότητά μας ως υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων, όπως κατά τη διάρκεια της χρήσης του Hilti Online. Όταν οι πελάτες μας χρησιμοποιούν ορισμένες υπηρεσίες ή εφαρμογές της Hilti, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των εξουσιοδοτημένων χρηστών τους, για λογαριασμό του πελάτη ως εκτελών την επεξεργασία δεδομένων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο πελάτης είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και είναι υπεύθυνος για τις περισσότερες πτυχές της επεξεργασίας. Ως εκ τούτου, η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για τις δραστηριότητες του εκτελούντος την επεξεργασία δεδομένων της Hilti. Λεπτομερείς περιγραφές των δραστηριοτήτων επεξεργασίας που εκτελούμε ως εκτελών την επεξεργασία δεδομένων μπορείτε να βρείτε στους συμβατικούς όρους που ισχύουν για τη σχετική εφαρμογή ή υπηρεσία.

 

Η διεύθυνση των κεντρικών γραφείων μας είναι:

 

Hilti Aktiengesellschaft (Hilti "AG")

Feldkircherstrasse 100,

9494 Schaan

LIECHTENSTEIN

 

Εκτός από τη Hilti AG, ο κύριος τοπικός σας εταίρος είναι η οντότητα με την οποία συνάπτετε σύμβαση (π.χ. η οντότητα που αναφέρεται στη σύμβαση ή στο τιμολόγιό σας). Ανατρέξτε στην ενότητα 2 για έναν πλήρη κατάλογο των οντοτήτων της Hilti.

 

Ο όρος "δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα", όπως χρησιμοποιείται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου, σημαίνει κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο ("υποκείμενο των δεδομένων") - είτε οι πληροφορίες αυτές παρέχονται από εσάς είτε λαμβάνονται με άλλο τρόπο. Ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο που μπορεί να ταυτοποιηθεί, άμεσα ή έμμεσα, με αναφορά σε ένα αναγνωριστικό στοιχείο, όπως ένα όνομα, ένας αριθμός αναγνώρισης της Hilti ή άλλα τεχνικά ηλεκτρονικά αναγνωριστικά στοιχεία

 

1.       Πληροφορίες ειδικά για την τοπική σας μονάδα Hilti

 

Hilti Ελλάς ΑΕΕ

Λεωφόρος Κύμης 132, Μαρούσι, 15123

 

Τα στοιχεία επικοινωνίας του Γραφείου Προστασίας Δεδομένων μας είναι:

gr-dpo@hilti.com

Η εθνική αρχή προστασίας δεδομένων είναι:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)

Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, Ελλάδα

Ιστότοπος: https://www.dpa.gr

Email: contact@dpa.gr

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου βασίζεται στις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων ("ΓΚΠΔ"). Ο Όμιλος Hilti εφαρμόζει το πρότυπο GDPR ως βασικό παγκοσμίως λόγω της δέσμευσης των δεσμευτικών εταιρικών κανόνων ("BCR") για τη διατήρηση υψηλού επιπέδου πρακτικών προστασίας δεδομένων. Παρ' όλα αυτά, η Hilti συμμορφώνεται επίσης με την τοπική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, όπου αυτή διαφέρει ή παρέχει υψηλότερο επίπεδο προστασίας από τον GDPR.

 

2.       Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και υπεύθυνος για τον ορθό χειρισμό τους;

 

Η Hilti AG ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και είναι υπεύθυνη για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων ως πάροχος των υπηρεσιών, ιστότοπων και εφαρμογών, στις περισσότερες περιπτώσεις και ανάλογα με τη ζητούμενη υπηρεσία από κοινού με μία ή περισσότερες θυγατρικές της. Για έναν πλήρη κατάλογο των οντοτήτων της Hilti και για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη σχέση μεταξύ της Hilti και των θυγατρικών της, ανατρέξτε στην ιστοσελίδα μας BCR.

3.       Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγει, επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί η Hilti;

 

Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει λεπτομερώς τους τύπους προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να συλλέγουμε, να επεξεργαζόμαστε και να χρησιμοποιούμε σε σχέση με τις υπηρεσίες, τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας. Αυτό περιλαμβάνει όχι μόνο πληροφορίες που συλλέγουμε ενεργά κατά τη διάρκεια των αλληλεπιδράσεών μας μαζί σας, αλλά και πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών, των υπαλλήλων των καταστημάτων Hilti και της ομάδας πωλήσεων. Επιπλέον, περιλαμβάνει δεδομένα που ενδέχεται να λάβουμε από δημόσια διαθέσιμες πηγές ή αξιόπιστους τρίτους προμηθευτές.

Έχετε επιλογές σχετικά με το αν θα χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, αν θα επισκεφθείτε τους ιστότοπούς μας, αν θα εγκαταστήσετε τις εφαρμογές μας ή αν θα μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν δεν μας παρέχετε συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τμήματα των υπηρεσιών ή των ιστότοπων μας. Για παράδειγμα, δεν θα μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία στο Hilti Online εάν δεν μας παρέχετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για την επιβεβαίωση της παραγγελίας και της παράδοσής σας. Εκτός αυτού, ενδέχεται να είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να συλλέξουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα από εσάς προκειμένου να εκτελέσουμε τη σχετική συμφωνία για τη χρήση των εφαρμογών ή άλλων υπηρεσιών μας.

Οι κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε διαφέρουν ανάλογα με το αν είστε εγγεγραμμένος ή μη εγγεγραμμένος χρήστης των υπηρεσιών, των ιστότοπων και των εφαρμογών μας. Παραδείγματα σημείων δεδομένων για κάθε μία από τις κατηγορίες μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο πίνακα:

 

Τύπος υποκειμένου δεδομένων	Αναγνωριστικά και δεδομένα επικοινωνίας	Εμπορικά και συναλλακτικά δεδομένα	Συσκευή, χρήση και τεχνικά δεδομένα	Δεδομένα τοποθεσίας	Δεδομένα επικοινωνίας
ΜΗ ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΟΣ ΧΡΗΣΤΗΣ των υπηρεσιών, ιστότοπων και εφαρμογών μας	Cookies που προσδιορίζουν μοναδικά το πρόγραμμα περιήγησής σας,   Χειριστήριο μέσων κοινωνικής δικτύωσης- και   Φωτογραφία προφίλ.		Προτιμήσεις χρήστη (π.χ. προτιμώμενες ρυθμίσεις γλώσσας),   Αυτόματα δημιουργούμενα αρχεία καταγραφής για σκοπούς αντιμετώπισης προβλημάτων και ασφάλειας (π.χ. για την παρακολούθηση και την απόκρουση απειλών πληροφορικής), και σε εξαιρετικές περιπτώσεις, όπως όταν έχουν συμβεί δυσλειτουργίες, σφάλματα ή περιστατικά ασφαλείας, μια χειροκίνητη ανάλυση των αρχείων καταγραφής που πραγματοποιείται από εμάς ή από τους εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών μας. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να αξιολογούμε τα αρχεία καταγραφής για στατιστικούς σκοπούς,   Όνομα, διεύθυνση URL και ποσότητα δεδομένων που μεταφέρθηκαν για το αρχείο που ζητήθηκε, καθώς και αν η ανάκτηση δεδομένων ήταν επιτυχής,   Ανάλυση οθόνης και βάθος χρώματος,   διεύθυνση IP, λειτουργικό σύστημα, τύπος προγράμματος περιήγησης, έκδοση, διαμόρφωση και εγκατεστημένα πρόσθετα και   Όνομα του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου και άλλα είδη πληροφοριών σχετικά με τον υπολογιστή και τη σύνδεση που σχετίζονται με τον προσδιορισμό του τύπου της συσκευής σας     Για τα ακόλουθα σημεία δεδομένων, συλλέγεται επίσης η ημερομηνία και η ώρα του αιτήματος:   URL και διεύθυνση IP του ιστότοπου από τον οποίο αποκτήσατε πρόσβαση ή κατευθυνθήκατε στον ιστότοπό μας και ροή κλικ URL μέσω και από τον ιστότοπο,   Υποσελίδες που επισκέφθηκαν, λειτουργίες που χρησιμοποιήθηκαν, σύνδεσμοι που ακολουθήθηκαν και χρόνος παραμονής στη σελίδα - για τον ιστότοπο και τις εφαρμογές μας,   Πληροφορίες συμβάντων συσκευής, όπως συντριβές, δραστηριότητα συστήματος και ρυθμίσεις υλικού, και   Παράδοση και άνοιγμα ειδοποιήσεων για τις εφαρμογές μας.
ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΟΣ ΧΡΗΣΤΗΣ Ή ΠΕΛΑΤΗΣ των υπηρεσιών, των ιστότοπων και των εφαρμογών μας	Όνομα και επώνυμο,   Τίτλος εργασίας/ρόλος,   Αριθμός τηλεφώνου και φαξ,   Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,   Φυσική διεύθυνση,   Όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης,   Contact ID (μοναδικό τεχνικό αναγνωριστικό),   Αυτοπροσδιορισμός ως ιδιωτικός ή επαγγελματίας χρήστης,   Χώρα- και   Γλώσσα.	Ιστορικό αγορών, συμπεριλαμβανομένων των ανοικτών και ολοκληρωμένων συναλλαγών,   Αιτήματα εξυπηρέτησης και παραγγελίες,   Πληρωμή και τραπεζικές πληροφορίες,   αρχεία ΦΠΑ και τελωνειακοί και ειδικοί φόροι κατανάλωσης   Συμμετοχή σε εκστρατείες ή εκδηλώσεις   Εγγραφές σε ενημερωτικά δελτία, εγγραφή σε προωθητικές ενέργειες, χρήση ειδικών προσφορών,   Χορηγηθείσες συγκαταθέσεις και άδειες,   Κατάσταση εγγραφής, προόδου και ολοκλήρωσης οποιασδήποτε παραγγελίας ή υπηρεσίας (π.χ. κατάσταση ολοκλήρωσης της εκπαίδευσης των υπαλλήλων του πελάτη) και   Ημερομηνία τελευταίας επαφής.	Όλα τα δεδομένα συσκευής, χρήσης και τεχνικά δεδομένα που συλλέγονται για μη εγγεγραμμένους χρήστες (αναφέρονται παραπάνω), καθώς και τα ακόλουθα σημεία δεδομένων:   Εισαγωγή όρων αναζήτησης,   Υπηρεσίες/προϊόντα που έχουν προβληθεί ή αναζητηθεί στον ιστότοπο και λογισμικό που έχει μεταφορτωθεί,   Μοναδικός αριθμός αίτησης- και   Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση των υπηρεσιών, ιστότοπων και εφαρμογών για κινητά: πληροφορίες σχετικά με το μοντέλο υλικού και το λειτουργικό σύστημα, το δίκτυο, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου της κινητής συσκευής σας, την έκδοση των χρησιμοποιούμενων υπηρεσιών, ιστότοπων και εφαρμογών, τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου και άλλους τύπους πληροφοριών σχετικά με τη συσκευή και τη σύνδεση που σχετίζονται με τη βελτίωση των υπηρεσιών, ιστότοπων και εφαρμογών για κινητά, τη σύνδεση με τους διακομιστές μας, την ενεργοποίηση και τη διευκόλυνση των υπηρεσιών συγχρονισμού και την υποστήριξη των εφαρμογών για κινητά. Η Hilti μπορεί να συσχετίσει τα αναγνωριστικά της συσκευής σας ή τον αριθμό τηλεφώνου σας με τον λογαριασμό σας Hilti.	Σχετική τοποθεσία, χρησιμοποιώντας διάφορες τεχνολογίες για τον προσδιορισμό της τοποθεσίας σε επίπεδο πόλης, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP	Περιεχόμενο οποιασδήποτε επικοινωνίας που αποστέλλεται μέσω των υπηρεσιών, των ιστότοπων και των εφαρμογών μας, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε πληροφοριών που δημοσιεύονται σε κοινωνικές κοινότητες σε δημόσια διαθέσιμες ιστοσελίδες ή μοιράζονται με άλλο τρόπο με τη Hilti ή/και άλλους χρήστες, καθώς και τα πρακτικά συνομιλιών   Ημερομηνία και ώρα συνομιλίας,   Τηλεφωνικές ηχογραφήσεις και απομαγνητοφωνήσεις για κλήσεις με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών Hilti,   απαντήσεις σε έρευνες, κριτικές, αξιολογήσεις και άλλα είδη ανατροφοδότησης που παρέχονται σε επικοινωνία με τη Hilti (όπως μέσω email, chat, τηλεφώνου ή SMS) και   Προσωπικά δεδομένα που περιέχονται σε συμβάσεις, επικοινωνίες και επαγγελματικές επιστολές.

 

4.       Γιατί και με ποιον μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα;

 

Δεν πωλούμε, ανταλλάσσουμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Για τους σκοπούς που αναφέρονται στην ενότητα 6 της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, αποκαλύπτουμε, διαβιβάζουμε ή με άλλο τρόπο μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με άλλες οντότητες του ομίλου Hilti στον βαθμό που περιγράφεται στην ενότητα 5 ή όπως συμφωνείτε εσείς σε συγκεκριμένο πλαίσιο (π.χ. όταν συναινείτε σε άλλους τύπους διαβίβασης δεδομένων σε σχέση με την εγγραφή σας σε μια συγκεκριμένη υπηρεσία). Για πλήρη κατάλογο των οντοτήτων της Hilti, ανατρέξτε στην ενότητα 2. Κάθε φορά που μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα, συμμορφωνόμαστε αυστηρά με την ισχύουσα νομοθεσία.

Ενδέχεται να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα με εταιρείες, οργανισμούς ή άτομα εκτός του ομίλου Hilti ως εξής (με την επιφύλαξη της προηγούμενης συγκατάθεσής σας, όπου αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία):

Πάροχοι υπηρεσιών: Παρέχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών μας για την παροχή, υποστήριξη και βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της τεχνικής μας υποδομής. Οι εταιρείες αυτές παρέχουν υπηρεσίες όπως φιλοξενία δεδομένων, ανάπτυξη ιστοσελίδων και σχετικά εργαλεία συντήρησης, διαμόρφωση και παραμετροποίηση ιστοσελίδων, δημιουργία φορμών που σχετίζονται με ιστοσελίδες, μεταφορείς αποστολής, CRM, CMP, εργαλεία συλλογής ανατροφοδότησης πελατών, ποιοτική έρευνα, συστήματα ελέγχου ταυτότητας, ανίχνευση απάτης και υποστήριξη πελατών. Κάθε πάροχος υπηρεσιών έχει πρόσβαση μόνο σε τέτοια προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση των συγκεκριμένων καθηκόντων του και μόνο για την εκτέλεση αυτών. Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλα συμβατικά μέτρα με κάθε πάροχο υπηρεσιών που τον δεσμεύουν με επαρκείς υποχρεώσεις ασφάλειας και εμπιστευτικότητας, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Συνεργάτες διαφήμισης, μάρκετινγκ και ανάλυσης: Η Hilti χρησιμοποιεί τεχνολογίες διαφήμισης, μάρκετινγκ και ανάλυσης τρίτων, συμπεριλαμβανομένων αυτών που υποστηρίζουν τις προσπάθειες διαφήμισης και μάρκετινγκ (π.χ. διαφημιστικά δίκτυα, πάροχοι υπηρεσιών μέτρησης διαφήμισης και ανάλυσης, πάροχοι επαναγοράς κ.λπ.) για: την παροχή στατιστικών και αναλύσεων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Hilti, συμπεριλαμβανομένων των ιστότοπων μας, και την παροχή διαφημίσεων στους ιστότοπούς μας και σε άλλους ιστότοπους που επισκέπτεστε, συμπεριλαμβανομένου στοχευμένου περιεχομένου. Αυτοί οι τρίτοι συνεργάτες ενδέχεται να λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με εσάς ή τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπό μας απευθείας από εμάς ή μέσω cookies τρίτων που τοποθετούνται στον ιστότοπο της Hilti, αντίστοιχα (βλ. ενότητα 10).

Επεξεργαστές πληρωμών : Όταν πραγματοποιείτε πληρωμή για προϊόντα ή υπηρεσίες της Hilti, γνωστοποιούμε τα στοιχεία πληρωμής στον τρίτο επεξεργαστή πληρωμών που έχετε επιλέξει.

Περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες: Όταν σχολιάζετε ή δημοσιεύετε στις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή στα φόρουμ της κοινότητάς μας, οι πληροφορίες αυτές μπορεί επίσης να προβληθούν, να συλλεχθούν ή να χρησιμοποιηθούν από .

Ο εργοδότης ή ο οργανισμός σας: Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό με μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας έχει εκχωρηθεί ως υπάλληλος, εργολάβος ή μέλος ενός οργανισμού (π.χ. yourname@youremployer.com), ο εν λόγω οργανισμός μπορεί να βρει τον λογαριασμό σας και να προβεί σε ορισμένες ενέργειες σχετικά με τις ρυθμίσεις και τα δικαιώματά του.

Εταιρικές συναλλαγές: Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με πραγματικούς ή μελλοντικούς αγοραστές, τους εκπροσώπους τους και άλλους σχετικούς συμμετέχοντες σε περίπτωση ή ως μέρος της δέουσας επιμέλειας για οποιαδήποτε προτεινόμενη ή πραγματική αναδιοργάνωση, πώληση, συγχώνευση, ενοποίηση, κοινοπραξία, εκχώρηση, μεταβίβαση ή αλλαγή ελέγχου που αφορά το σύνολο ή μέρος της επιχείρησης ή των περιουσιακών στοιχείων της Hilti, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης με πτωχευτικές ή παρόμοιες διαδικασίες. Σε περίπτωση εταιρικής συναλλαγής, θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας ενημερώσουμε για τυχόν αλλαγές στον έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και για τις επιλογές που μπορεί να έχετε.

Για νομικούς λόγους: ή να ανταποκριθούμε σε δεσμευτική δικαστική απόφαση, διοικητική ή δικαστική διαδικασία, όπως κλήτευση ή κυβερνητικός έλεγχος, ή αίτημα από αρχές επιβολής του νόμου ή ρυθμιστικές αρχές. Σε περίπτωση που αποφασίσουμε να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα σε ένα τέτοιο πλαίσιο, θα εξετάσουμε επίσης τρόπους μείωσης της έκτασης της κοινοποίησης, για παράδειγμα με την επεξεργασία των παρεχόμενων προσωπικών δεδομένων στο βαθμό που είναι δυνατόν να συμμορφωθούμε με το αίτημα. Ενδέχεται να αποκαλύψουμε προσωπικά δεδομένα σε νομικούς συμβούλους, όπως απαιτείται για την εκπροσώπηση ή τη συμβουλευτική της Hilti.

 

5.       Θα μεταφερθούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στο εξωτερικό και αν ναι, πώς θα προστατευθούν;

 

Οι τοποθεσίες αποθήκευσης δεδομένων της Hilti επιλέγονται για να επιτρέπουν την αποτελεσματική λειτουργία, να βελτιώνουν την απόδοση και να δημιουργούν πλεονασμούς για την προστασία των δεδομένων σε περίπτωση διακοπής λειτουργίας ή άλλου προβλήματος. Λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα που συλλέγουμε βάσει της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τις διατάξεις της και τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας, οπουδήποτε και αν βρίσκονται τα δεδομένα.

Η πολιτική της Hilti είναι να αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σε χώρες στις οποίες η ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων παρέχει το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων με αυτό της ΕΕ/ΕΟΧ. Ωστόσο, λόγω ορισμένων επιχειρηματικών λειτουργιών, τεχνικών περιορισμών ή άλλων περιστάσεων, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας στην οποία βρίσκεστε. Σε αυτές τις περιπτώσεις ισχύουν τα εξής:

 

Αποφάσεις επάρκειας: Ορισμένοι παραλήπτες που βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ βρίσκονται σε χώρα για την οποία η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας. Σε αυτή την περίπτωση, η διαβίβαση αναγνωρίζεται έτσι ότι υπόκειται σε επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων από την άποψη της ευρωπαϊκής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων (άρθρο 45 ΓΚΠΔ) και συνεπώς δεν απαιτούνται περαιτέρω μηχανισμοί για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

 

Άλλοι μηχανισμοί μεταφοράς: Άλλοι αποδέκτες των προσωπικών σας δεδομένων βρίσκονται σε χώρα για την οποία η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δεν έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας. Σε αυτές τις περιπτώσεις ισχύουν τα εξής:

(a)   Για εσωτερικές μεταφορές μεταξύ οντοτήτων του ομίλου Hilti: Η Hilti έχει υιοθετήσει δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες ("BCR") για να διευκολύνει την ασφαλή και συμβατή διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μεταξύ των οντοτήτων του ομίλου Hilti. Ως εκ τούτου, μπορούμε να βασιστούμε στους BCR της Hilti ως ασφαλή μέθοδο για τη διαβίβαση δεδομένων, όπως αναφέρεται στο άρθρο 4 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 47 ΓΚΠΔ.

Εκτός από το Hilti BCR, η Hilti έχει επίσης συνάψει τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες για τη διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτες χώρες της 4ης Ιουνίου 2021 μεταξύ όλων των οντοτήτων του ομίλου Hilti, για να διασφαλίσει τη συμβατή διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στις περιπτώσεις που το Hilti BCR δεν θα μπορούσε να θεωρηθεί έγκυρος μηχανισμός.

 

(b)   Για εξωτερικές μεταφορές εκτός του ομίλου Hilti: Hilti: Με τη σύναψη κατάλληλων συμφωνιών διαβίβασης δεδομένων με βάση τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που αναφέρονται στο άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 46 παράγραφος 2 στοιχείο γ) ΓΚΠΔ ή άλλα κατάλληλα μέσα, τα οποία είναι προσβάσιμα μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στην ενότητα 1 της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, έχουμε διαπιστώσει ότι όλοι οι παραλήπτες που βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ θα παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ότι εφαρμόζονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, τυχαία απώλεια ή αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση και από κάθε άλλη παράνομη μορφή επεξεργασίας. Οποιαδήποτε περαιτέρω διαβίβαση (συμπεριλαμβανομένων των θυγατρικών μας εκτός του ΕΟΧ) υπόκειται σε κατάλληλες απαιτήσεις περαιτέρω διαβίβασης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

 

Τέλος, σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η Hilti μπορεί να επικαλεστεί την παρέκκλιση ότι η διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων είναι (1) απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης μεταξύ εσάς και της Hilti ή (2) απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων σύμφωνα με το άρθρο 49 παράγραφος 1 στοιχεία β) και ε) του ΓΚΠΔ αντίστοιχα και τις αντίστοιχες διατάξεις του τοπικού δικαίου.

Η Hilti έχει εφαρμόσει Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, τα οποία καθορίζουν τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και τις διαδικασίες ασφαλείας που αναλαμβάνει η Hilti, τουλάχιστον, για τη διατήρηση και την προστασία της ασφάλειας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων κατά τη μεταφορά. Η πολιτική ασφάλειας στον κυβερνοχώρο και την πληροφορική της Hilti έχει αναπτυχθεί σύμφωνα με το πρότυπο ISO 27001.

 

6.       Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα;

 

Η Hilti βελτιώνει συνεχώς τις υπηρεσίες, τους ιστότοπους και τις εφαρμογές της, ώστε να διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα ή/και όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

 

Ο ακόλουθος πίνακας παρέχει μια επισκόπηση των δραστηριοτήτων επεξεργασίας των υπηρεσιών, ιστότοπων και εφαρμογών της Hilti, συμπεριλαμβανομένου του σκοπού τους, του τύπου των σχετικών προσωπικών δεδομένων και της νομικής βάσης για την επεξεργασία.

 

	Σκοπός της επεξεργασίας	Κατηγορία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία	Νομική βάση για την επεξεργασία
1	Για να παρέχουμε, να διατηρούμε, να προστατεύουμε, να βελτιώνουμε και να αναπτύσσουμε τις υπηρεσίες, τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας και να προστατεύουμε τη Hilti και τους πελάτες μας .	·       Αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας ·       Συσκευή, χρήση και τεχνικά δεδομένα ·       Δεδομένα τοποθεσίας ·       Εμπορικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών ·       Δεδομένα επικοινωνίας	Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι: - που απαιτούνται για την κατάρτιση, εκτέλεση ή εκτέλεση μιας σύμβασης μεταξύ της Hilti και των πελατών μας, ή - απαραίτητα για τα έννομα συμφέροντα της Hilti, όπως η ταυτοποίησή σας ως πελάτη, η προσαρμογή του ιστότοπου στις ρυθμίσεις σας, η προσαρμογή και η βελτίωση της εμπειρίας σας ως πελάτη, η διασφάλιση των υπηρεσιών, των ιστότοπων και των εφαρμογών μας και για την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων της Hilti ή για την υποστήριξη εσωτερικών ερευνών.
2	Για τη διαχείριση όλων των τμημάτων της συμβατικής σχέσης μεταξύ της Hilti και των πελατών μας, συμπεριλαμβανομένης της διασφάλισης της παράδοσης των παραγγελιών προϊόντων και υπηρεσιών που τοποθετούνται μέσω των υπηρεσιών, των ιστότοπων και των εφαρμογών, σε σχέση με τους τοπικούς μεταφορείς, κατά περίπτωση.	·       Αναγνωριστικά και  επικοινωνίας ·       Εμπορικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών ·       Συσκευή, χρήση και τεχνικά δεδομένα ·       Δεδομένα επικοινωνίας	Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων απαιτείται για τη σύναψη, εκτέλεση ή εκτέλεση σύμβασης μεταξύ της Hilti και των πελατών μας
3	Για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες, τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας ως εγγεγραμμένος χρήστης.	·       Αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας ·       Συσκευή, χρήση και τεχνικά δεδομένα ·       Εμπορικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών ·       Δεδομένα επικοινωνίας	Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες, τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας ως εγγεγραμμένος χρήστης είναι: - βάσει της συγκατάθεσής σας, - που απαιτούνται για την κατάρτιση, εκτέλεση ή εκτέλεση μιας σύμβασης μεταξύ της Hilti και των πελατών μας, ή - απαραίτητα για τα νόμιμα συμφέροντα της Hilti, όπως η ταυτοποίησή σας ως πελάτη, η προσαρμογή της απόδοσης του ιστότοπου στις ρυθμίσεις σας και η προσαρμογή της εμπειρίας σας ως χρήστη.
4	Για να αποτρέψουμε την καταχρηστική ή παράνομη χρήση των προϊόντων, των υπηρεσιών, των ιστότοπων, των εφαρμογών και του εμπορικού σήματος Hilti, να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις, να καταστήσουμε δυνατή την επίλυση διαφορών και την επιβολή των συμφωνιών μας.	·       Αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας ·       Εμπορικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών ·       Συσκευή, χρήση και τεχνικά δεδομένα	Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι: - απαραίτητη για τη συμμόρφωση της Hilti με μια νομική υποχρέωση- - απαραίτητα για τα έννομα συμφέροντα της Hilti, όπως η προστασία της πνευματικής μας ιδιοκτησίας και άλλων εμπορικών πληροφοριών και η δυνατότητα επίλυσης διαφορών και επιβολής των συμφωνιών μας.
5	Να προετοιμάζει και να διαχειρίζεται τις εκπαιδεύσεις που παραγγέλνει ο πελάτης και να παρέχει αρχεία/πιστοποιητικό ολοκλήρωσής τους στον πελάτη κατόπιν αιτήματος.	·       Αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας ·       Εμπορικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών ·       Συσκευή, χρήση και τεχνικά δεδομένα	Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για την κατάρτιση, εκτέλεση ή εκτέλεση υφιστάμενης σύμβασης μεταξύ της Hilti και των πελατών μας
6	Για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας και να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας σε σχέση με την παροχή τεχνικής υποστήριξης ή άλλων υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, μεταξύ άλλων μέσω τηλεφώνου ή συνομιλίας με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Hilti ή τις πλατφόρμες κοινότητας της Hilti.	·       Αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας ·       Συσκευή, χρήση και τεχνικά ·       Εμπορικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών ·       Δεδομένα επικοινωνίας	Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για τα έννομα συμφέροντα της Hilti για το χειρισμό και την ανταπόκριση στο αντίστοιχο αίτημα, το οποίο διαφορετικά δεν μπορεί να ικανοποιηθεί.
7	Για να καταστήσουμε τον ιστότοπό μας πιο φιλικό προς τον χρήστη και να αποκτήσουμε εικόνα της συμπεριφοράς χρήσης των επισκεπτών του ιστότοπου και των χρηστών των εφαρμογών και του λογισμικού μας, σε ψευδώνυμη βάση και σε πολλαπλές συσκευές, για σκοπούς έρευνας διαφήμισης και μάρκετινγκ και για να μπορέσουμε να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο του ιστότοπου στις ατομικές προτιμήσεις. Για την εκτέλεση αναλύσεων, τη δημιουργία πωλήσεων και μοτίβων επισκεψιμότητας, καθώς και την ανάλυση και βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης, τόσο σε ανώνυμη βάση (π.χ. με τη συγκέντρωση δεδομένων) όσο και σε ατομική βάση (εφόσον είναι νομικά επιτρεπτό). Για τη δημιουργία και τη διαβίβαση καταλόγων κοινού σε έμπιστους διαφημιστικούς συνεργάτες μας για διαφημιστικές καμπάνιες (βλ. ενότητα 4 για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημοσιοποίηση).	·       Αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας ·       Συσκευή, χρήση και τεχνικά ·       Εμπορικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών ·       Δεδομένα επικοινωνίας	Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για την πραγματοποίηση αναλύσεων χρήσης και συμπεριφοράς σε ατομικό επίπεδο για σκοπούς διαφήμισης και έρευνας αγοράς βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.   Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τη δημιουργία και τη διαβίβαση καταλόγων κοινού βασίζεται στα νόμιμα συμφέροντά μας για την αποτελεσματική διεξαγωγή διαφημιστικών εκστρατειών και τη στόχευση σχετικών ομάδων.
8	Για τη διεξαγωγή έρευνας πελατών, συμπεριλαμβανομένης της γενικής έρευνας αγοράς ή της έρευνας των αναγκών και των απόψεων των πελατών μας σχετικά με συγκεκριμένα προϊόντα και θέματα, τη συλλογή και ανάλυση ανατροφοδότησης πελατών σχετικά με την εμπειρία τους με τις υπηρεσίες, τον ιστότοπο ή τις εφαρμογές μας.  Εάν είστε επιλέξιμοι για μια έρευνα, θα σας την παρέχουμε μέσω ενός από τα ίδια κανάλια που χρησιμοποιούμε για το άμεσο μάρκετινγκ που περιγράφεται στο σκοπό 11.	·       Αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας ·       Εμπορικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών ·       Δεδομένα επικοινωνίας	Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων: - βασίζεται στη συγκατάθεσή σας- - είναι απαραίτητη για τη συλλογή και ανάλυση των σχολίων των πελατών για το έννομο συμφέρον της Hilti να βελτιώσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας με βάση την εμπειρία και τη γνώμη των πελατών.
9	Για να αξιολογήσουμε την επιλεξιμότητά σας για ορισμένους τύπους προσφορών, προϊόντων ή υπηρεσιών.	·       Αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας ·       Εμπορικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών	Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων: - βασίζεται στη συγκατάθεσή σας- ή - μπορεί να είναι απαραίτητο για το έννομο συμφέρον της Hilti να διασφαλίσει ότι σας παρέχουμε ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την επιλεξιμότητά σας για ορισμένες προσφορές, προϊόντα ή υπηρεσίες.
10	Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για άλλα θέματα (π.χ. για να σας στείλουμε υπενθυμίσεις, τεχνικές ειδοποιήσεις, ενημερώσεις, πληροφορίες σχετικά με επερχόμενες αλλαγές στις υπηρεσίες μας, ειδοποιήσεις ασφαλείας, μηνύματα υποστήριξης και διαχείρισης ή δελτία υπηρεσιών).	·       Αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας ·       Εμπορικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών ·       Δεδομένα επικοινωνίας (ανάλογα με το κανάλι)	Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων: - είναι απαραίτητο για το έννομο συμφέρον της Hilti να σας παρέχει βασικές πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών, των ιστότοπων και των εφαρμογών της Hilti από εσάς- ή - βασίζεται στη νομική υποχρέωση της Hilti στο πλαίσιο της ασφάλειας των προϊόντων.
11	Για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν μέσω παραδοσιακού ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, φαξ, κειμένου/SMS, MMS, άμεσων μηνυμάτων και μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένης της περιοδικής αποστολής διαφημιστικού υλικού για προϊόντα και υπηρεσίες της Hilti και προωθητικών ενεργειών της Hilti ειδικά για εσάς (άμεσο μάρκετινγκ)   Για τη διαχείριση διαγωνισμών, κληρώσεων βραβείων ή άλλων δραστηριοτήτων ή εκδηλώσεων στις οποίες έχετε συμμετάσχει οικειοθελώς.	·       Αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας ·       Εμπορικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών	Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ ή προώθησης είναι: - βάσει της συγκατάθεσής σας- ή - σε εξαιρετικές περιπτώσεις, με βάση τα νόμιμα συμφέροντά μας για την προώθηση της επιχείρησής μας σε υφιστάμενους και πρώην πελάτες.
12	Για τη δημιουργία πρωτοβουλιών, τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων πωλήσεων και τη διατήρηση της διαδικασίας διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM).	·       Αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας ·       Εμπορικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών	Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στα νόμιμα συμφέροντά μας για την προώθηση και τη λειτουργία της επιχείρησής μας και την αύξηση της πελατειακής μας βάσης.

 

 

7.       Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα;  

 

Θα αποθηκεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο από αυτό που είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία (τμήμα6 ), σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Μόλις επιτευχθεί ο σκοπός, θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την πολιτική μας για τη διατήρηση και διαγραφή δεδομένων ή θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για την κατάλληλη ανωνυμοποίησή τους, ώστε να μην μπορείτε πλέον να ταυτοποιηθείτε. Οι περίοδοι διατήρησης των δεδομένων μας κυμαίνονται γενικά από 3-10 έτη.

Οι ακόλουθοι παράγοντες επηρεάζουν συνήθως την περίοδο διατήρησης:

-        Αναγκαιότητα της επεξεργασίας για την παροχή των υπηρεσιών, των ιστότοπων και των εφαρμογών μας: Αυτό περιλαμβάνει πράγματα όπως η εκτέλεση μιας σύμβασης μαζί σας, η διατήρηση και η βελτίωση των υπηρεσιών, των ιστότοπων και των εφαρμογών μας, η διασφάλιση της ασφάλειας των συστημάτων μας και η τήρηση κατάλληλων επιχειρηματικών και οικονομικών αρχείων. Οι περισσότερες από τις περιόδους διατήρησής μας καθορίζονται με βάση αυτόν τον γενικό κανόνα.

 

-        Επεξεργασία βάσει της συγκατάθεσής σας: Όταν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, θα σταματήσουμε την επεξεργασία όταν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και θα διαγράψουμε τα δεδομένα, εκτός εάν έχουμε άλλους νόμιμους λόγους για την επεξεργασία τους.

 

-       Νομικές ή άλλες παρόμοιες υποχρεώσεις: Υποχρεώσεις αποθήκευσης δεδομένων μπορεί να απορρέουν από νόμους ή κανονισμούς ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, από επίσημες εντολές δικαστηρίων ή άλλων αρχών. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να αποθηκευτούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σχετίζονται με εκκρεμείς ή πιθανές νομικές διαφορές.

 

8.       Ποιες επιλογές απορρήτου έχετε;

 

Η εμπιστοσύνη σας κάνει τις υπηρεσίες, τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας να λειτουργούν καλύτερα για εσάς. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ιδιωτικά και ασφαλή και σας δίνουμε τον έλεγχο των προτιμήσεων απορρήτου σας.

 

Στόχος μας είναι να διατηρούμε τις υπηρεσίες, τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας με τρόπο που να προστατεύει τις πληροφορίες από τυχαία ή κακόβουλη καταστροφή. Εξαιτίας αυτού, αφού διαγράψετε πληροφορίες από τις υπηρεσίες, τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας, ενδέχεται να διατηρήσουμε υπολειπόμενα αντίγραφα στους ενεργούς διακομιστές μας και να αφαιρέσουμε πληροφορίες από τα εφεδρικά μας συστήματα μόνο μετά από συγκεκριμένα χρονικά πλαίσια, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (βλ. ενότητα 7).

 

Όταν εγγράφεστε στις ηλεκτρονικές μας πλατφόρμες, μπορείτε να επιλέξετε να εγγραφείτε για να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ από τη Hilti. Με την εγγραφή σας στο μάρκετινγκ, δίνετε τη ρητή συγκατάθεσή σας για επεξεργασία των δεδομένων που παρέχετε στη διεύθυνση (π.χ. τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό τηλεφώνου σας) και τη χρήση τους από τη Hilti για την τακτική αποστολή γραπτών ηλεκτρονικών επικοινωνιών (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, SMS, άμεσα μηνύματα) που περιέχουν πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, όπως νέα σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της Hilti, διαγωνισμούς και διαγωνισμούς, εκπτώσεις και επερχόμενες προσφορές.

Ως πελάτης B2B, μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση του τηλεφωνικού σας αριθμού από τους υπαλλήλους της Hilti ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών μας, τον υπεύθυνο πωλήσεων της Hilti ή μέσω του Προτιμήσεις συνδρομής.

 

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να τροποποιήσετε ή να προσαρμόσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας στο λογαριασμό σας στη Hilti, στον οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω του προφίλ πελάτη σας μετά την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε ανά πάσα στιγμή τις προτιμήσεις μάρκετινγκ μέσω των Προτιμήσεων επικοινωνίας σας ή επικοινωνώντας με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών

Τέλος, μπορείτε να επανεξετάσετε και να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις των cookies και παρόμοιων τεχνολογιών για τις υπηρεσίες, τους ιστότοπους και τις εφαρμογές της Hilti, επισκεπτόμενοι τις σχετικές Ρυθμίσεις cookie. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην ενότητα 10.

 

Σε περίπτωση που ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για μια δραστηριότητα επεξεργασίας για την οποία είχε δοθεί προηγουμένως η συγκατάθεσή σας, η Hilti διατηρεί το δικαίωμα να επεξεργάζεται και να χρησιμοποιεί περαιτέρω τα προσωπικά σας δεδομένα στον βαθμό που αυτό απαιτείται ή επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της διαδικτυακής φόρμας  για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων.

 

Δικαιούστε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα ως φυσικό πρόσωπο:

-        Δικαίωμα εναντίωσης: Όταν η Hilti επεξεργάζεται τα δεδομένα σας βάσει νόμιμων συμφερόντων, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην εν λόγω επεξεργασία ανά πάσα στιγμή, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, χωρίς καμία τυπική προϋπόθεση. Εάν έχετε δικαίωμα εναντίωσης και ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα υποβάλλονται πλέον σε επεξεργασία για τους σκοπούς αυτούς από την Hilti, εκτός εάν αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους που θα μας επέτρεπαν να συνεχίσουμε την επεξεργασία - όπως για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων

Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε στη χρήση προσωπικών δεδομένων για σκοπούς προώθησης και μάρκετινγκ. Εάν ασκήσετε αυτή την αντίρρηση, θα διακόψουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τον σκοπό αυτό (άρθρο 21 ΓΚΠΔ).

 

-        Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε εάν η Hilti επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα και, σε περίπτωση που αυτό συμβαίνει, να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα αυτά και ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία. Οι πληροφορίες πρόσβασης περιλαμβάνουν - τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις κατηγορίες των σχετικών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών στους οποίους έχουν γνωστοποιηθεί ή θα γνωστοποιηθούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)

-        Y έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε για εσάς χωρίς κόστος. Για πρόσθετα αιτήματα που υποβάλλονται από εσάς σε σύντομο χρονικό διάστημα, ενδέχεται να χρεώσουμε εύλογη αμοιβή βάσει του διοικητικού κόστους.

 

-        Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση τυχόν ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς (άρθρο 16 ΓΚΠΔ). Έχετε επίσης το δικαίωμα να συμπληρώσετε τα εν λόγω δεδομένα, παρέχοντας συμπληρωματική δήλωση στη Hilti. Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε το προφίλ σας μέσω του λογαριασμού σας Hilti .

 

-        Δικαίωμα διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη"): Έχετε το δικαίωμα, σε ορισμένες περιπτώσεις, να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούνται από την Hilti, εφόσον συντρέχουν οι λόγοι που αναφέρονται στο άρθρο 17 του ΓΚΠΔ.

 

-        Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα, σε ορισμένες περιπτώσεις, να περιορίσετε τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από τη Hilti σε νομικά καθορισμένους σκοπούς σύμφωνα με το άρθρο 1 του Συντάγματος. 18(2) ΓΚΠΔ (αμφισβητείται η ακρίβεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η επεξεργασία είναι παράνομη και αντιτίθεστε στη διαγραφή των δεδομένων σας, η Hilti δεν χρειάζεται πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά εξακολουθούν να είναι απαραίτητα για εσάς προκειμένου να θεμελιώσετε, να ασκήσετε ή να υπερασπιστείτε νόμιμα δικαιώματα, ή έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία εν αναμονή της επαλήθευσης των νόμιμων λόγων) (άρθρο 18 ΓΚΠΔ).

 

-        Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα, σε ορισμένες περιπτώσεις, να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που επεξεργάζεται η Hilti σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να διαβιβάσετε τα δεδομένα αυτά σε άλλη οντότητα χωρίς εμπόδια από την Hilti. Έχετε επίσης το δικαίωμα να διαβιβάσετε τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας από εμάς σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό (άρθρο 20 ΓΚΠΔ).

 

-        Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τη Hilti πραγματοποιήθηκε κατά παράβαση του ΓΚΠΔ και των αρχών που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εθνική αρχή προστασίας δεδομένων (βλ. ενότητα 12) (άρθρο 77 ΓΚΠΔ)

 

-        Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας: Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που μας δώσατε προηγουμένως για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ, μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας τον μηχανισμό διαγραφής που παρέχεται στις επικοινωνίες, επισκεπτόμενοι το Προτιμήσεις συνδρομής., τις Ρυθμίσεις cookie ή επικοινωνώντας μαζί μας (άρθρο 7 παράγραφος 3 ΓΚΠΔ). Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από τη Hilti πριν από την ανάκληση.

 

Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο της ΕΕ για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα δικαιώματα.

Σημειώστε ότι, σύμφωνα με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, ενδέχεται να χρεώσουμε εύλογη αμοιβή για την εκτέλεση του αιτήματός σας. Θα σας ενημερώνουμε πάντα για το ποσό πριν από την εκτέλεση του αιτήματός σας.

 

9.       Τι κάνουμε για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

 

Η Hilti κατανοεί τη σημασία της ασφάλειας των πληροφοριών και των δεδομένων και θέλουμε η περιήγησή σας και η εμπειρία αγοράς σας μαζί μας να είναι όσο το δυνατόν πιο ασφαλής.

 

Καθώς κανένας οργανισμός ή τα συστήματά του δεν μπορούν ποτέ να είναι εγγυημένα 100% ασφαλείς ανά πάσα στιγμή, θα πρέπει να μοιράζεστε στο διαδίκτυο ή μέσω εφαρμογών για κινητά μόνο τις προσωπικές πληροφορίες που μοιράζεστε με άνεση.

 

Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχουμε εφαρμόσει εύλογες και σύγχρονες διασφαλίσεις και προφυλάξεις, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων κατά της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, της αθέμιτης χρήσης, της αλλοίωσης, της παράνομης ή τυχαίας καταστροφής και της τυχαίας απώλειας, τόσο σε διαδικτυακό όσο και σε μη διαδικτυακό πλαίσιο. Το προσωπικό της Hilti είναι εκπαιδευμένο και αναλαμβάνει την υποχρέωση να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα στα οποία έχει πρόσβαση στο πλαίσιο των καθηκόντων  του. 

 

Για παράδειγμα:

 

-        Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, η επικοινωνία με το πρόγραμμα περιήγησής σας κρυπτογραφείται χρησιμοποιώντας την τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer). Αυτό σημαίνει ότι τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλετε κατά τις διαδικασίες εγγραφής και σύνδεσης στο Hilti Online κρυπτογραφούνται πριν αποσταλούν μέσω του Διαδικτύου.

 

-        Ελέγχουμε την ακεραιότητα της διαδικασίας συλλογής, αποθήκευσης και επεξεργασίας των πληροφοριών μας, συμπεριλαμβανομένων των μέτρων φυσικής ασφάλειας, για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματα.

 

-        Οποιαδήποτε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα στη Hilti περιορίζεται σε εκείνα τα άτομα που έχουν ανάγκη πρόσβασης στα δεδομένα αυτά για την εκπλήρωση των καθηκόντων τους. Τα εμπλεκόμενα μέρη υπόκεινται σε αυστηρές συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και ενδέχεται να τιμωρηθούν πειθαρχικά ή να καταγγελθούν εάν δεν τηρήσουν τις υποχρεώσεις αυτές.

 

Σημειώστε η χρήση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας απαιτεί πάντα τη ρητή σας άδεια.

 

Η διαδικτυακή σας ασφάλεια αυξάνεται εάν αποσυνδεθείτε/αποσυνδεθείτε όταν τελειώνετε τη χρήση των προστατευόμενων με σύνδεση περιοχών των υπηρεσιών, ιστότοπων και εφαρμογών της Hilti.

 

10.    Πολιτική Cookies - Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies και παρόμοιων τεχνολογιών από εμάς

 

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες σε σχέση με τις υπηρεσίες, τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας, όπως περιγράφεται παρακάτω, στο cookie banner για αυτόν τον ιστότοπο ή στο cookie banner της αντίστοιχης εφαρμογής για κινητά.

 

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο ή μια εφαρμογή. Στην περίπτωση των τεχνικών cookies, μας βοηθούν να θυμόμαστε πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας, όπως η προτιμώμενη γλώσσα ή οι ρυθμίσεις του μενού σας ή το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών. Σχεδόν όλες οι υπηρεσίες, οι ιστότοποι και οι εφαρμογές μας απαιτούν ορισμένα cookies και σας ενημερώνουμε πάντα για τους συγκεκριμένους τύπους cookies που χρησιμοποιούνται σε κάθε πλατφόρμα.

Λειτουργικά / τεχνικά cookies επιδόσεων

Για τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες που είναι απαραίτητες για την παροχή της αιτούμενης υπηρεσίας (π.χ. cookies συνεδρίας, cookies ελέγχου ταυτότητας και cookies ασφάλειας χρήστη), δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τους ακόλουθους σκοπούς:

-        Για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας (π.χ. προτιμώμενη γλώσσα ή περιεχόμενο)

-        Για την ασφαλή διαχείριση της συνεδρίας σας στην πλατφόρμα μας (π.χ. για να διατηρείται ενεργή η σύνδεση για εγγεγραμμένους χρήστες καθ' όλη τη διάρκεια της συνεδρίας).

-        Για να αποθηκεύσετε τα περιεχόμενα του καλαθιού αγορών σας κατά τη διάρκεια της τρέχουσας και για αμέσως μελλοντικές συνεδρίες στους ιστότοπους και τις εφαρμογές κινητών τηλεφώνων της Hilti.

-        Για τον εντοπισμό τεχνικών ζητημάτων που μπορεί να αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας

Μη απαραίτητα cookies

Ανάλογα με τις ρυθμίσεις των cookies σας, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε (συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών δεδομένων) για την εκτέλεση, κυρίως, συμπεριφορικής και στατιστικής ανάλυσης για την αξιολόγηση της εμπειρίας του χρήστη εντός του ιστότοπου/της εφαρμογής στόχο τη βελτίωση των ψηφιακών μας πλατφορμών, των πωλήσεων και των επιδόσεων ή των διαφημιστικών μας πρωτοβουλιών.

Με την εξέταση των σχετικών ρυθμίσεων cookie για τον ιστότοπο ή την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε, μπορείτε να επιλέξετε εάν μπορούμε να συλλέγουμε εξατομικευμένα δεδομένα χρήσης σε ορισμένες περιπτώσεις, από πολλαπλές συσκευές, και, στο πλαίσιο της δημιουργίας προφίλ πελατών και χρηστών, να τα συνδυάζουμε με άλλα προσωπικά δεδομένα που συλλέξαμε ή θα συλλέξουμε από εσάς στο πλαίσιο της επιχειρηματικής μας σχέσης, κατά περίπτωση και με ξεχωριστή άδεια από εσάς, όσον αφορά τη χρήση άλλων προϊόντων και υπηρεσιών της Hilti (π.χ. λογισμικό ή εφαρμογές της Hilti). Για έναν κατάλογο των δεδομένων που συλλέγονται από τη Hilti, ανατρέξτε στην ενότητα 3.

 

Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να αποκλείει όλα τα cookies ή να επιλέξετε ένα επίπεδο εξατομίκευσης. Ωστόσο, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι πολλές από τις υπηρεσίες μας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά εάν τα cookies είναι απενεργοποιημένα. Για παράδειγμα, ενδέχεται να μην θυμόμαστε τις γλωσσικές σας προτιμήσεις.

Οι έμπιστοι συνεργάτες μας σε θέματα παρακολούθησης και διαφήμισης

Στη Hilti χρησιμοποιούμε cookies πρώτου και τρίτου μέρους. Μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με κάθε ένα από τα cookies και τους συνεργάτες μας, ανατρέχοντας στις σχετικές ρυθμίσεις των cookies για τον ιστότοπο ή την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε. Πρόσθετες πληροφορίες για μερικούς από τους συνεργάτες μας παρέχονται παρακάτω.

 

Brandon

 

Η Hilti χρησιμοποιεί έναν τρίτο πάροχο υπηρεσιών, την Brandon AB, P.O. Box 2071, 43302 Sävedalen, Σουηδία, για την παροχή του Hilti Fan Shop. Εάν συναινέσετε (μέσω του banner με τα cookies στο Hilti Fan Shop που ανήκει στην Brandon), τα ελεγχόμενα από τη Hilti cookies από ορισμένους από τους παρακάτω διαφημιστικούς συνεργάτες θα χρησιμοποιηθούν για τη συλλογή αναλυτικών στοιχείων του ιστότοπου που σχετίζονται με την επίσκεψή σας ("δεδομένα συμβάντος"). Η συλλογή και η διαβίβαση των δεδομένων γεγονότων πραγματοποιείται από τη Hilti και την Brandon ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας. Η Hilti και η Brandon έχουν συνάψει συμφωνία κοινού υπευθύνου επεξεργασίας για να καθορίσουν τις αντίστοιχες ευθύνες μας για την προστασία των δεδομένων όσον αφορά την εν λόγω κοινή επεξεργασία. Για πληροφορίες σχετικά με την ουσία της συμφωνίας κοινού υπευθύνου επεξεργασίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία που παρέχονται στην ενότητα14 . Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Brandon επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου της στη διεύθυνση https://www.hilti.fan/en/privacy-policy-2.

 

Facebook Pixel

Εάν συναινείτε (μέσω του banner cookie), ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το Facebook Pixel της Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland ("Facebook"). Αυτό μας επιτρέπει να παρακολουθούμε τις δραστηριότητες των χρηστών αφού έχουν ανακατευθυνθεί στον ιστότοπό μας κάνοντας κλικ σε μια διαφήμιση του Facebook. Αυτό μας επιτρέπει να παρακολουθούμε την απόδοση των διαφημίσεων του Facebook για στατιστικούς σκοπούς και σκοπούς έρευνας αγοράς και για τη βελτιστοποίηση μελλοντικών διαφημιστικών εκστρατειών.

Τα δεδομένα που συλλέγονται στον ιστότοπό μας μέσω του Facebook Pixel διαβιβάζονται στο Facebook. Η συλλογή και η διαβίβαση αυτών των δεδομένων πραγματοποιείται από τη Hilti και το Facebook ως κοινούς υπεύθυνους επεξεργασίας. Η Hilti και το Facebook έχουν συνάψει συμφωνία κοινού υπευθύνου επεξεργασίας για να καθορίσουν τις αντίστοιχες ευθύνες μας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ όσον αφορά την από κοινού επεξεργασία. Συμφωνήσαμε, συγκεκριμένα, ότι:

-        Η Hilti είναι υπεύθυνη για την παροχή των πληροφοριών του παρόντος υποτμήματος και

-        Το Facebook είναι υπεύθυνο για την ενεργοποίηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 15-20 ΓΚΠΔ σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αποθηκεύονται από το Facebook στο πλαίσιο ή μετά την κοινή επεξεργασία.

Μπορείτε να διαβάσετε τη συμφωνία κοινού ελεγκτή μεταξύ της Hilti και του Facebook εδώ.

Το Facebook είναι αποκλειστικά υπεύθυνο για την επεξεργασία των δεδομένων που διαβιβάζονται από το Facebook Pixel μετά τη διαβίβασή τους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Facebook επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της νομικής βάσης στην οποία βασίζεται το Facebook και του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας έναντι του Facebook, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου του Facebook στη διεύθυνση https://www.facebook.com/about/privacy.

Google Analytics

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google, Inc. ("Google"), εφόσον συναινείτε (μέσω του cookie banner μας). Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies (που περιγράφονται παραπάνω) για να μας βοηθήσει να αναλύσουμε το πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό μας. Οι πληροφορίες που παράγονται από το cookie σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς (συμπεριλαμβανομένης ενδεχομένως της διεύθυνσης IP σας) θα μεταδοθούν και θα αποθηκευτούν από την Google. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί πληροφορίες από ιστότοπους ή εφαρμογές που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Microsoft

Εάν συναινέσετε (μέσω του cookie banner), ο ιστότοπός μας επιτρέπει στη Microsoft να συλλέγει ή να λαμβάνει προσωπικά δεδομένα προκειμένου να παρέχει υπηρεσίες διαφήμισης της Microsoft στη Hilti. Μπορείτε να δείτε τη δήλωση απορρήτου της Microsoft στη διεύθυνση https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

 

TikTok Pixel

Χρησιμοποιούμε το TikTok Pixel στον ιστότοπό μας. Το TikTok Pixel είναι ένα εργαλείο διαφημιστών της TikTok που παρέχεται από:

-        TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Δουβλίνο, D02 T380, Ιρλανδία- και

-        TikTok Information Technologies UK Limited, 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, Ηνωμένο Βασίλειο (συλλογικά "TikTok").

Το TikTok Pixel είναι ένας κώδικας JavaScript που μας επιτρέπει να κατανοούμε και να παρακολουθούμε τη δραστηριότητα των επισκεπτών στον ιστότοπό μας. Το TikTok Pixel συλλέγει και επεξεργάζεται πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας και τις συσκευές που χρησιμοποιούνται για το σκοπό αυτό (π.χ. διεύθυνση IP, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αναγνωριστικό συσκευής, τύπος συσκευής και λειτουργικό σύστημα) ("δεδομένα συμβάντος"). Τα δεδομένα συμβάντων που συλλέγονται μέσω του TikTok Pixel χρησιμοποιούνται για την καλύτερη στόχευση των διαφημίσεών μας και τη βελτίωση της εξατομικευμένης διαφήμισης εν γένει. Για τον σκοπό αυτό, τα δεδομένα συμβάντος που συλλέγονται μέσω του TikTok Pixel στον ιστότοπό μας διαβιβάζονται στην TikTok. Η TikTok χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή άλλες πληροφορίες σύνδεσης ή συσκευής για την ταυτοποίηση των χρηστών του ιστότοπού μας στην πλατφόρμα της και τη συσχέτισή τους με έναν λογαριασμό χρήστη της TikTok. Στη συνέχεια, η TikTok εμφανίζει στοχευμένη και εξατομικευμένη διαφήμιση στους χρήστες της και δημιουργεί προφίλ χρηστών βάσει ενδιαφερόντων. Το Pixel της TikTok χρησιμοποιεί επίσης cookies για την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε.

Η χρήση του TikTok Pixel και η συλλογή και επεξεργασία πληροφοριών πραγματοποιείται μόνο εάν συναινείτε (μέσω του cookie banner μας).

Η συλλογή και η διαβίβαση των δεδομένων συμβάντων πραγματοποιείται από τη Hilti και την TikTok ως κοινούς υπεύθυνους επεξεργασίας. Η Hilti και η TikTok έχουν συνάψει συμφωνία κοινού υπευθύνου επεξεργασίας για να καθορίσουν τις αντίστοιχες ευθύνες μας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ όσον αφορά την από κοινού επεξεργασία. Συμφωνήσαμε, ιδίως, ότι:

-        Η Hilti είναι υπεύθυνη να σας παρέχει τις πληροφορίες του παρόντος υποτμήματος σχετικά με την από κοινού επεξεργασία- και

-        Η TikTok είναι υπεύθυνη για την ενεργοποίηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 15-20 ΓΚΠΔ όσον αφορά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αποθηκεύονται ή υποβάλλονται με άλλο τρόπο σε επεξεργασία από την TikTok στο πλαίσιο ή μετά την κοινή επεξεργασία.

Μπορείτε να διαβάσετε τη συμφωνία κοινού ελεγκτή μεταξύ της Hilti και της TikTok εδώ.

Η TikTok είναι αποκλειστικά υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων συμβάντων μετά τη διαβίβασή τους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η TikTok επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της νομικής βάσης στην οποία βασίζεται η TikTok και του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας έναντι της TikTok, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου της TikTok στη διεύθυνση https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

 

11.    Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους εκτός της Hilti

 

Οι υπηρεσίες, οι ιστότοποι και οι εφαρμογές μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς άλλες υπηρεσίες, ιστότοπους και εφαρμογές ενδιαφέροντος που δεν ανήκουν στη Hilti. Μόλις χρησιμοποιήσετε αυτούς τους συνδέσμους, εγκαταλείπετε την περιοχή των υπηρεσιών μας. Όταν επισκέπτεστε τέτοιες άλλες υπηρεσίες, ιστότοπους και εφαρμογές θα πρέπει να είστε προσεκτικοί και να εξετάζετε τη δήλωση απορρήτου που ισχύει για την εν λόγω εφαρμογή ή ιστότοπο. Η Hilti δεν μπορεί και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη ή υποχρέωση για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου αυτών των υπηρεσιών, ιστότοπων ή εφαρμογών, ούτε τις υποστηρίζουμε.

 

12.    Συμμόρφωση και συνεργασία με τις ρυθμιστικές αρχές

 

Ελέγχουμε τακτικά τη συμμόρφωσή μας με την Πολιτική απορρήτου. Καθώς η Hilti έχει την έδρα της στο Λιχτενστάιν, συνεργαζόμαστε στενά με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων του Λιχτενστάιν  . Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων του Λιχτενστάιν ή στην τοπική εποπτική αρχή σε ένα κράτος μέλος της ΕΕ ή του ΕΟΧ  (π.χ. στον τόπο συνήθους διαμονής σας, στον τόπο εργασίας σας ή στον τόπο όπου έλαβε χώρα η φερόμενη παράβαση). Σας προτείνουμε να υποβάλετε οποιοδήποτε αίτημα ή να εκφράσετε οποιαδήποτε ανησυχία επικοινωνώντας με το Γραφείο Προστασίας Δεδομένων μέσω αυτής της φόρμας ή μέσω των στοιχείων επικοινωνίας στην ενότητα 1. Το Γραφείο Προστασίας Δεδομένων είναι το κατάλληλο σημείο επαφής για κάθε θέμα ή ανησυχία που σχετίζεται με την προστασία δεδομένων.

 

13.    Πώς ανακοινώνονται οι αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου;

 

Η επιχείρησή μας αλλάζει και εξελίσσεται συνεχώς, πράγμα που σημαίνει ότι η Πολιτική απορρήτου μας πρέπει να ενημερώνεται κατά καιρούς. Παρακαλούμε να ελέγχετε περιστασιακά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να βεβαιώνεστε ότι γνωρίζετε τυχόν αλλαγές που έχουμε κάνει.

 

Όλες οι αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα και, εάν οι αλλαγές είναι σημαντικές, θα παρέχουμε μια πιο εμφανή ειδοποίηση μέχρι και ατομική ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

 

14.    Επικοινωνήστε μαζί μας

Τα σχόλιά σας είναι πάντα ευπρόσδεκτα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή το απόρρητό σας εντός της Hiltiμη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω αυτής της φόρμας ή μέσω των στοιχείων που βρίσκονται στην ενότητα 1.